Siapa kami

Alamat situs web kami adalah: https://theperfumeshouse.com.

Belanja

Belanja di website theperfumeshouse.com bisa di akses dari kalangan manapun dengan keistimewaan fungsi, konten, dan unsur didalamnya memiliki tujuan membantu para pelanggan dalam memesan parfum secara mudah, aman dan cepat. Pembelian parfum hanya dapat dilakukan bagi para pelanggan yang telah memiliki akun login dan mengisikan data pribadi seperti nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email untuk proses administrasi tagihan dan pengiriman pesanan sesuai dengan data diri yang telah diisikan.

Pelayanan Customer/Pelanggan

Segala penanganan yang kami lakukan kepada pelanggan adalah dengan melayani sepenuh hati dengan sikap selalu menjunjung tinggi pelanggan kami dan berusaha memenuhi kebutuhan yang diminta terkait pemesanan produk parfum melalui media apapun, baik dengan website, marketplace, sosial media ataupun offline dengan harapan dapat memberikan pelayanan prima terhadap pelanggan setia.

ThePerfumesHouse memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan yang disertai dengan garansi dari setiap pemesanan produk yang dinilai tidak sesuai karena mengalami cacat atau kerusakan, yaitu uang yang telah dibayarkan pelanggan berhak untuk dikembalikan dengan catatan parfum adalah benar dibeli dari situs resmi theperfumeshouse.com melalui verifikasi serial number/barcode pada botol dan kemasannya, parfum tersebut juga harus dikembalikan terlebih dahulu kepada kami dengan arahan admin melalui chat sampai sebelum uang ditransfer kembali kepada pelanggan.

Komentar

Saat pengunjung meninggalkan komentar pada situs, kita mengumpulkan data yang ditampilkan pada form komentar, alamat IP pengunjung dan user agent browser untuk membantu pendeteksian spam. Komentar yang anda berikan akan ditampung atau difilter dalam daftar antrean moderasi yang sampai akhirnya akan di setujui untuk ditampilkan.

Cookies

Jika Anda meninggalkan komentar di situs kami, Anda dapat memilih untuk menyimpan nama, alamat email, dan situs web Anda dalam cookie. Ini untuk kenyamanan Anda sehingga Anda tidak perlu mengisi detail Anda lagi ketika Anda meninggalkan komentar lain. Cookie ini akan bertahan selama satu tahun.

Jika Anda mengunjungi laman login kami, kami akan memasang cookie sementara untuk memastikan apakah browser Anda menerima cookie. Cookie ini tidak mengandung data pribadi dan dibuang ketika Anda menutup browser Anda.

Saat Anda log masuk, kami akan menyiapkan beberapa cookie untuk menyimpan informasi log masuk Anda dan tampilan yang Anda pilih. Cookie log masuk berlaku selama dua hari, dan cookie pengaturan tampilan berlaku selama satu tahun. Jika Anda memilih “Ingat Saya”, log masuk anda akan bertahan selama dua minggu. Jika Anda log keluar dari akun, cookie log masuk akan dihapus.

Berapa lama kami menyimpan data Anda

Jika Anda meninggalkan komentar, komentar dan metadatanya dipertahankan tanpa batas. Ini agar kami dapat mengenali dan menyetujui komentar tindak lanjut secara otomatis dan tidak menahannya dalam antrean moderasi.

Untuk pengguna yang mendaftar pada website kami (jika ada), kami juga menyimpan informasi pribadi yang mereka berikan dalam profil pengguna mereka. Semua pengguna dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi pribadi mereka kapan saja (kecuali mereka tidak dapat mengubah nama pengguna mereka).